Você pode nos enviar um e-mail para ggpipaspa@gmail.com ou clicar aqui!

O prazo médio de entregas é de 3 à 7 dias após o pagamento. Este prazo é utilizado para a produção do produto. Se o produto estiver disponível em estoque, o mesmo é preparado e entregue no mesmo dia.

Pix, Boleto Bancário, saldo do Mercado Pago, Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover) e dinheiro em espécie.

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você:

• Pix: aprovação imediata.

• Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
• Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

Nossos boletos possuem um prazo de vencimento de 3 dias úteis.

Caso você optou por pagamento via boleto bancário à vista e de última hora resolveu realizar a compra por cartão de crédito, indicamos que não realize o pagamento do boleto para que após o vencimento do mesmo, ele seja cancelado automaticamente. Por fim, você deve entrar em contato conosco para que possamos lhe enviar um novo link de checkout ou você pode acessar nosso site novamente e refazer o pedido.

Após sermos notificados da sua compra, iremos entrar em contato via WhatsApp para informarmos sobre o status do seu pedido.

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

WhatsApp: 75 98702 9105

Após receber sua encomenda, de imediato entre em contato nos relatando com fotos.

Enviamos os produtos em perfeito estado, sempre verificamos a qualidade, e enviamos somente por entregadores parceiros. Caso envie um moto táxi ou outro para fazer a retirada, é de responsabilidade sua (cliente) quaisquer danos com os produtos. 

Observação: não fazemos devolução de valores.

Para sua segurança, temos como procedimento conferir e confirmar os dados de seu cadastro. Quando isso acontece na tentativa de compra por cartão de crédito, após uma análise, encontramos uma inconsistência de dados, o que impediu o prosseguimento da compra devido a políticas internas. Por isso, é necessário que todas as informações fornecidas estejam completas e corretas. Muitas vezes acontece que o cartão está bloqueado, estar com saldo insuficiente ou a tentativa foi recusada pelo próprio emissor, neste caso, você deve entrar em contato com sua operadora de crédito para verificar o motivo.

No caso de pagamento por boleto bancário, quando agendado, você deve possuir saldo em sua conta bancária no dia da efetivação do boleto. Caso o saldo esteja negativo ou baixo, o boleto é cancelado automaticamente após o vencimento.

O GG Pipas leva a segurança dos dados de nossos clientes tão a sério, que todos os dias são feitos milhares de testes buscando brechas de segurança, tudo para prevenirmos ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartões. Seu selo de aprovação também se encontra no rodapé de nosso site.

Viu só? É por tudo isso que comprar no Site do GG Pipas é 100% seguro. Descubra nossas novidades e compre nossos produtos sem preocupações, porque estaremos sempre cuidando de você!

Você pode também clicar aqui para ler mais sobre nossas Políticas de Privacidade.

Nós do GG Pipas realizamos todo o procedimento de envio de seu pedido com total segurança, prezando sempre o seu bem-estar. 

Antes de fazermos o envio, cada um de nossos itens passa por uma análise de qualidade para garantir que você receba uma encomenda em perfeito estado.